Условия доставки
Интернет-магазин «Шинсейл» обладает широким ассортиментом машин разного тоннажа. Что делает наши услуги оперативными в любой ситуации. Не имеет значения насколько далеко вы находитесь, размеры заказа, его срочность — доставка от нашей компании придет вовремя и без срывов. Мы учитываем сезонность и на этот период дополнительно отбираем и нанимаем опытные транспортные компании.
Доставка по Москве и Подмосковью
Доставка без помех:
- указан верный адрес;
- вы на связи;
- в согласованное время вы на месте;
- проверка заказа происходит в присутствии курьера.
Москва Московская область
Доставка по Москве (в пределах МКАД):
Доставка по Санкт Петербургу (в пределах ЦКАД)
Доставка для Москвы в пределах МКАД Доставка для Санкт-петербурга в пределах ЦКАД При заказе комплекта из 4х колес |
бесплатно |
Доставка к определенному времени (любая сумма покупки) | 1500 руб |
Повторная доставка покупателю, не получившему заказ по независящим от службы доставки ИМ причинам | 500 руб. |
Повторная доставка ко времени | 2500 руб. |
Оплата
Произвести оплату вы можете:
- наличными денежными средствами нашему курьеру;
- картами Visa и MasterCard в офисе или курьеру;
- безналичным платежом по счету
По всем вопросам, связанным с платежами через QIWI Кошелёк и on-line, обращаться по адресу —
При оплате заказа:
- сообщите менеджеру выбранный способ оплаты;
- при платеже банковскими карточками на сайте — заказ отгружаем только владельцу карты;
- расчеты производятся в рублях;
- цены, с учетом ндс 20%;
- при использовании кредитных карт доп. проценты Интернет-магазином не взимаются.
Платежи при помощи банковских карт Visa и MasterCard происходят с использованием сервера ПАО «Сбербанк России». Данные о ваших реквизитах являются конфиденциальными и не попадают в наш онлайн магазин. Гарантией безопасности ваших платежей является международный сертификат безопасности PCI DSS, а также выполнение условий работы VISA International и MasterCard Worldwide.
Проведение оплаты:
Получив доступ в Интернет-магазин, Покупатель осуществляет выбор товаров/услуг и оформляет заказ на покупку товаров/предоставление услуг (далее – заказ).
После успешного оформления заказа покупатель выбирает способ оплаты заказа при помощи карты и пере адресуется из Интернет-магазина в систему Интернет-платежей Модульбанка(pay.modulbank.ru) для осуществления ввода реквизитов карты.
При этом, из Интернет-магазина в систему Интернет-платежей Банка передается информация о заказе, определяемая «Протоколом». Каждому оформляемому через Интернет-магазин заказу присваивается уникальный номер (код), являющийся идентификатором заказа (далее – номер заказа). Порядок его формирования определяется «Протоколом».
При этом:
● при положительном результате авторизации операции (получении от эмитента карты кода авторизации) Покупатель получает извещение об успешной оплате заказа;
● при отрицательном результате авторизации операции (поступлении от эмитента карты отказа в проведении авторизации операции) Покупатель получает извещение о невозможности оплаты заказа с использованием данной карты.
Информация о результатах авторизации также передается из Системы Интернет-платежей Банка в Интернет магазин Клиента.
Информация о мерах по обеспечению безопасности Операций с использованием Карт:
Перечень реквизитов карты, вводимых Покупателем в системе Интернет-платежей Банка при проведении платежей через Интернет, устанавливается Банком в соответствии с Правилами Платежных систем.
После успешного ввода Покупателем в Системе Интернет-платежей Банка реквизитов карты, необходимых для осуществления платежа через Интернет, Банк обеспечивает проведение авторизации операции и предоставляет информацию о ее результатах.
Вводимая покупателем персональная информация на сайте pay.modulbank.ru хранится исключительно в банковской системе. Сайт банка поддерживает 128-битное SSL-шифрование для большей безопасности. Любая информация, переданная на платёжную страницу банка, в безопасности и защищена специальными средствами.
Время работы службы доставки:
Пн.-Пт. — 9.00-23.00
Сб.-Вс. — 9.00-18.00
С 28.02.22 оплата по заказам с доставкой (Москва и Подмосковье) возможна либо банковской картой, либо QR. Наличными денежными средствами вы можете воспользоваться в случае самовывоза.
Доставка за МКАД в будни — 10.00-18.00
Доставка ко времени — 12.00-19.00, (минимум через 3 ч. после оформления заявки). Время прибытия нашей машины +/- 15 мин.
Время работы нашего склада для самовывоза:
пн.-пт. — 9.00-20.00
сб.-вс. — 10.00-17.00
«Высокий сезон (ВС)» — осень и весна. В разделе новости сообщаем о начале и окончании этого периода.
г. Санкт-Петербург |
г. Москва, |
г. Воронеж |
г. Нижний-Новгород. |
г. Казань, ул. |
Работа доставки во время «ВС» осуществляется:
- на следующий день после заявки;
- заказ, полученный после 15.00 возможно привезти либо с 18.00 до 24.00, либо через день в любое время;
- транспортировка ко времени работает с 12.00 до 24.00 (время прибытия нашей машины +/- 15 мин),
- количество заявок на доставку ко времени лимитировано.
Время ожидания водителя по адресу составляет 20 минут.
Разгрузка товара:
- производится по адресу, указанному при оформлении заказа;
- подъём на этаж не производим;
- возможна помощь с переносом заказа в ваше ТС;
- водитель может изменить место выгрузки, когда оно неудобно или небезопасно;
- если покупатель не готов произвести оплату заказа полностью, заявка аннулируется, водитель забирает товар и возвращается на базу;
- с вопросами по качеству, свойствам, особенностям и характеристикам товара просьба обращаться к нашим менеджерам по номеру телефона: +79031212150
Приемка товара:
- покупатель проверяет товар на соответствие заказу при получении;
- подписывает товарную накладную;
- расплачивается за заказ;
- получает товар и документ, доказывающий факт продажи;
- при расчётах безналичным способом предоставляет оригинал доверенности и ставит печать в товарную накладную онлайн магазина «Шинсейл».
Возврат и обмен продукции регламентируется законом о защите прав потребителей.
Ознакомиться с условиями возвращения и замены можно по ссылке — Обмен и возврат товара надлежащего качества.
Товар под заказ:
- заявки принимаются после оформления заказа через сайт https://шинсейл.рус/;
- срок исполнения — в течение месяца;
- предоплата не нужна;
- после получения заказа наш менеджер в течение 7 дней согласовывает финальную цену с производителем, затем сообщает ее покупателю;
- когда товар поступает на склад нашего магазина, менеджер информирует об этом покупателя по телефону или электронной почте, и согласовывает дату и способ доставки;
- если заказанная продукция снята с производства или необходимо изменение сроков поставки, менеджер Интернет-магазина «Шинсейл» сообщает об этом клиенту, не позднее, чем за 3 дня до даты ожидаемого поступления товара на склад. По согласованию с клиентом заказ либо продлевается на такой же срок, либо аннулируется.
Доставка товара в регионы:
- при использовании транспортных компаний «ПЭК» "СДЕК" служба доставки «Шинсейл» привозит товар бесплатно, по будним дням;
- для других цена доставки до них 1 тысяча рублей;
- доставка продукции в пункты отправки осуществляется после получения нашим магазином всей денежной суммы за заказ;
- квиток об отправке направляется клиенту e-mail почтой или факсом;
- оплата услуг межрегиональных ТК производится клиентом при получении заказа по их расценкам;
- при получении заказа от транспортной компании покупатель обязан до подписания документов проверить целостность упаковки и защитных наклеек;
- если обнаружены нарушения любого характера, покупателю необходимо настоять на вскрытии упаковки, проверке внешнего вида товара и составлении коммерческого акта от перевозчика с описанием повреждений упаковки и продукции, либо отказаться от получения данного товара с указанием причины.
При несоблюдении данных правил наша компания не несет ответственности за качество полученного товара и он не подлежит возврату или обмену!