Условия доставки

Интернет-магазин «Шинсейл» обладает широким ассортиментом машин разного тоннажа. Что делает наши услуги оперативными в любой ситуации. Не имеет значения насколько далеко вы находитесь, размеры заказа, его срочность — доставка от нашей компании придет вовремя и без срывов. Мы учитываем сезонность и на этот период дополнительно отбираем и нанимаем опытные транспортные компании.

Доставка по Москве и Подмосковью

Доставка без помех:

• указан верный адрес;
• вы на связи;
• в согласованное время вы на месте;
• проверка заказа происходит в присутствии курьера.

Москва Московская область

Доставка по Москве (в пределах МКАД):

Доставка по Санкт Петербургу (в пределах ЦКАД)

Оплата

Произвести оплату вы можете:

• наличными денежными средствами нашему курьеру;
• картами Visa и MasterCard в офисе или курьеру;
• безналичным платежом по счету

По всем вопросам, связанным с платежами через QIWI Кошелёк и on-line, обращаться по адресу —

При оплате заказа:

• сообщите менеджеру выбранный способ оплаты;
• при платеже банковскими карточками на сайте — заказ отгружаем только владельцу карты;
• расчеты производятся в рублях;
• цены, с учетом ндс 20%;
• при использовании кредитных карт доп. проценты Интернет-магазином  не взимаются.

Платежи при помощи банковских карт Visa и MasterCard происходят с использованием сервера ПАО «Сбербанк России». Данные о ваших реквизитах являются конфиденциальными и не попадают в наш онлайн магазин. Гарантией безопасности ваших платежей является международный сертификат безопасности PCI DSS, а также выполнение условий работы VISA International и MasterCard Worldwide.

Проведение оплаты:

Получив доступ в Интернет-магазин, Покупатель осуществляет выбор товаров/услуг и оформляет заказ на покупку товаров/предоставление услуг (далее – заказ).

После успешного оформления заказа покупатель выбирает способ оплаты заказа при помощи карты и пере адресуется из Интернет-магазина в систему Интернет-платежей Модульбанка(pay.modulbank.ru) для осуществления ввода реквизитов карты.

При этом, из Интернет-магазина в систему Интернет-платежей Банка передается информация о заказе, определяемая «Протоколом». Каждому оформляемому через Интернет-магазин заказу присваивается уникальный номер (код), являющийся идентификатором заказа (далее – номер заказа). Порядок его формирования определяется «Протоколом».

При этом:

● при положительном результате авторизации операции (получении от эмитента карты кода авторизации) Покупатель получает извещение об успешной оплате заказа;

● при отрицательном результате авторизации операции (поступлении от эмитента карты отказа в проведении авторизации операции) Покупатель получает извещение о невозможности оплаты заказа с использованием данной карты.

Информация о результатах авторизации также передается из Системы Интернет-платежей Банка в Интернет магазин Клиента.

Информация о мерах по обеспечению безопасности Операций с использованием Карт:

Перечень реквизитов карты, вводимых Покупателем в системе Интернет-платежей Банка при проведении платежей через Интернет, устанавливается Банком в соответствии с Правилами Платежных систем.

После успешного ввода Покупателем в Системе Интернет-платежей Банка реквизитов карты, необходимых для осуществления платежа через Интернет, Банк обеспечивает проведение авторизации операции и предоставляет информацию о ее результатах.

Вводимая покупателем персональная информация на сайте pay.modulbank.ru хранится исключительно в банковской системе. Сайт банка поддерживает 128-битное SSL-шифрование для большей безопасности. Любая информация, переданная на платёжную страницу банка, в безопасности и защищена специальными средствами.

Время работы службы доставки:

Пн.-Пт. — 9.00-23.00

Сб.-Вс. — 9.00-18.00

С 28.02.22 оплата по заказам с доставкой (Москва и Подмосковье) возможна либо банковской картой, либо QR. Наличными денежными средствами вы можете воспользоваться в случае самовывоза.

Доставка за МКАД в будни — 10.00-18.00

Доставка ко времени — 12.00-19.00, (минимум через 3 ч. после оформления заявки). Время прибытия нашей машины +/- 15 мин.

Время работы нашего склада для самовывоза:

пн.-пт. — 9.00-20.00

сб.-вс. — 10.00-17.00

«Высокий сезон (ВС)» — осень и весна. В разделе новости сообщаем о начале и окончании этого периода.

Работа доставки во время «ВС» осуществляется:

• на следующий день после заявки;
• заказ, полученный после 15.00 возможно привезти либо с 18.00 до 24.00, либо через день в любое время;
• транспортировка ко времени работает с 12.00 до 24.00 (время прибытия нашей машины +/- 15 мин),
• количество заявок на доставку ко времени лимитировано.

Время ожидания водителя по адресу составляет 20 минут.

Разгрузка товара:

• производится по адресу, указанному при оформлении заказа;
• подъём на этаж не производим;
• возможна помощь с переносом заказа в ваше ТС;
• водитель может изменить место выгрузки, когда оно неудобно или небезопасно;
• если покупатель не готов произвести оплату заказа полностью, заявка аннулируется, водитель забирает товар и возвращается на базу;
• с вопросами по качеству, свойствам, особенностям и характеристикам товара просьба обращаться к нашим менеджерам по номеру телефона: +79031212150

Приемка товара:

• покупатель проверяет товар на соответствие заказу при получении;
• подписывает товарную накладную;
• расплачивается за заказ;
• получает товар и документ, доказывающий факт продажи;
• при расчётах безналичным способом предоставляет оригинал доверенности и ставит печать в товарную накладную онлайн магазина «Шинсейл».

Возврат и обмен продукции регламентируется законом о защите прав потребителей.

Ознакомиться с условиями возвращения и замены можно по ссылке — Обмен и возврат товара надлежащего качества.

Товар под заказ:

• заявки принимаются после оформления заказа через сайт https://шинсейл.рус/;
• срок исполнения — в течение месяца;
• предоплата не нужна;
• после получения заказа наш менеджер в течение 7 дней согласовывает финальную цену с производителем, затем сообщает ее покупателю;
• когда товар поступает на склад нашего магазина, менеджер информирует об этом покупателя по телефону или электронной почте, и согласовывает дату и способ доставки;
• если заказанная продукция снята с производства или необходимо изменение сроков поставки, менеджер Интернет-магазина «Шинсейл» сообщает об этом клиенту, не позднее, чем за 3 дня до даты ожидаемого поступления товара на склад. По согласованию с клиентом заказ либо продлевается на такой же срок, либо аннулируется.

Доставка товара в регионы:

• при использовании транспортных компаний «ПЭК» "СДЕК" служба доставки «Шинсейл» привозит товар бесплатно, по будним дням;
• для других цена доставки до них 1 тысяча рублей;
• доставка продукции в пункты отправки осуществляется после получения нашим магазином всей денежной суммы за заказ;
• квиток об отправке направляется клиенту e-mail почтой или факсом;
• оплата услуг межрегиональных ТК производится клиентом при получении заказа по их расценкам;
• при получении заказа от транспортной компании покупатель обязан до подписания документов проверить целостность упаковки и защитных наклеек;
• если обнаружены нарушения любого характера, покупателю необходимо настоять на вскрытии упаковки, проверке внешнего вида товара и составлении коммерческого акта от перевозчика с описанием повреждений упаковки и продукции, либо отказаться от получения данного товара с указанием причины.

При несоблюдении данных правил наша компания не несет ответственности за качество полученного товара и он не подлежит возврату или обмену!